terça-feira, 31 de janeiro de 2012

Após reclamações, companhia aérea interrompe tradição de 40 anos entregando textos bíblicos para passageiros

Após reclamações, companhia aérea interrompe tradição de 40 anos entregando textos bíblicos para passageiros
A companhia aérea Alaska Airlines anunciou esta semana que, devido à insatisfação de alguns passageiros, não mais distribuirá seus tradicionais cartões com passagens bíblicas, geralmente salmos, junto das bandejas de refeição de seus voos, o que era tradição da empresa desde 1970.
Essas mudanças, que entrarão em vigor dia 01 de fevereiro, derivam de reclamações vindas de passageiros não satisfeitos com a presença de textos religiosos naquele ambiente.
“Ao longo dos anos, recebemos comentários de clientes que foram confortados pelo cartão, mas muitos outros sentiram que a religião não era apropriada em um avião e preferem não receber qualquer cartão”, disse o porta-voz da companhia aérea, Bobbie Egan.
Mas nem todos ficaram satisfeitos com a mudança. Na página da companhia no Facebook, a maior parte dos comentários deixados era de pessoas não satisfeitas com a novidade.
Alaska Airlines é a sétima maior companhia aérea dos Estados Unidos e tem sua sede em Seatle. A empresa transporta por ano um número aproximado de 16,5 milhões de passageiros. As refeições são servidas nos voos com mais de quatro horas de duração e, desde o ano de 2006, são servidas apenas na primeira classe.
A decisão pela retirada dos cartões foi tomada depois de vários anos observando que o número de reclamações aumentava. Se as reclamações tinham alguma relação com o fato de os cartões serem entregues apenas na primeira classe, Egan não soube dizer.
“Quando o assunto veio à tona no ano passado, depois de considerar cuidadosamente, todas as partes concordaram que a remoção do cartão era exatamente o que tinha que ser feito”, disse o porta-voz.
“Temos visto um aumento no número de passageiros que simplesmente não apreciam o fato de receber um cartão de oração na bandeja de comida.”
Fonte: Gospel+

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